Nuevo Banco del Chaco firmó convenio de cooperación con CENOVI

Los presidentes de Nuevo Banco del Chaco, Federico Muñoz Femenía, y CE.NO.VI, Ana
Graciela Sotelo, firmaron en la Casa Central de la entidad bancaria, el convenio de
cooperación institucional para realizar gestiones conjuntas para la implementación de un
protocolo de atención y accesibilidad de servicios bancarios para personas con
discapacidad visual.
Este acuerdo impulsa la mutua colaboración entre ambas entidades en todas las
actividades que posibiliten un mejor cumplimiento y brinden un servicio de calidad a la
comunidad, en especial a personas no videntes y con baja visión en toda la provincia.
La firma estuvo encabezada por el presidente del Nuevo Banco del Chaco, Federico Muñoz
Femenía; la gerente de Productos y Marketing, Daniela Romero; y el encargado de Banca
Personal, Víctor Godoy. En tanto, por el Centro Social, Recreativo y Cultural para No
Videntes (CE.NO.VI), lo hicieron la presidenta, Ana Graciela Sotelo; el director de la Editora
Braille RET, Sergio Emilio Toullieux; y la secretaria Viviana del Carmen Ríos.
El convenio establece asistencia técnica y asesoramiento en la confección de un protocolo
de atención para personas con discapacidad visual que permita el acceso consciente y
autónomo a los productos y servicios financieros de la entidad bancaria en todas las
sucursales NBCH de la provincia.
Además, contempla la traducción de formularios y contratos de adhesión de distintos
productos bancarios en sistema Braille; y la disponibilidad de la documentación en
formato de audio para la lectura en el sitio web de la entidad o mediante código QR a
través de dispositivos móviles. Así como también la adaptación de formularios y contratos
en formatos accesibles a personas con capacidad visual disminuida y fotosensible.
También, está previsto la realización de charlas y talleres para la capacitación del personal
de la entidad sobre modalidad y recomendaciones de atención a personas con
discapacidad visual, tanto en todas las sucursales de la provincia.
Este convenio forma parte de los objetivos institucionales de la entidad bancaria y se
suma a las acciones de responsabilidad social al promover la accesibilidad, educación,
capacitación y concientización del uso de servicios financieros para las chaqueñas y los
chaqueños.