Alerta estafas: recomendaciones de prevención para evitar engaños

Nuevo Banco del Chaco alerta a la comunidad para evitar engaños y prevenir estafas a través
de publicaciones en redes sociales o contactos telefónicos, con propuestas de premios y
sorteos, que requieren hacer operaciones en cajeros automáticos, u ofrecimientos de
productos a través de cuentas no oficiales.
Es muy importante estar alerta porque cualquier persona puede ser víctima de estafas. Por
ello, siempre se debe tener en cuenta que Nuevo Banco del Chaco ni ninguna entidad oficial
requerirá ninguna gestión u operación en cajeros automáticos para acceder a algún beneficio.
Las claves, contraseñas y usuarios son confidenciales, sólo conocidas por la persona titular de
la cuenta. Si se recibe una comunicación sospechosa que requiere una gestión en cajero
automático, se debe cortar la comunicación y realizar la denuncia en la comisaría más cercana.
Los números oficiales del Nuevo Banco del Chaco están verificados, tienen una tilde verde que
permiten identificar que es una cuenta oficial. El servicio de Atención Online funciona en el
contacto 3624161290, ningún asesor de la entidad solicitará información personal y
confidencial.
Los perfiles falsos en redes sociales constituyen otra modalidad de estafa para engañar
usuarios. Las únicas cuentas oficiales del Nuevo Banco del Chaco son: en Facebook
@nuevobancodelchaco; en Instagram @bancodelchaco; y en Twitter @bancodelchaco
Asimismo, es importante verificar los correos electrónicos recibidos: que el remitente sea una
cuenta oficial, tenga el candado de seguridad y no abrir enlaces enviados a través de este
medio, ya que pueden ser fraudulentos. Para acceder a un sitio web, escribir la dirección en el
navegador y asegurarse que se trate de un sitio oficial antes ingresar cualquier dato o
información personal.
En caso de recibir alguna comunicación o contacto de perfiles con otros usuarios, en nombre
de Nuevo Banco del Chaco, se debe finalizar la comunicación, reportar la cuenta en la red
social y denunciar en la Unidad Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI), al correo
electrónico denunciasufeci@mpf.gov.ar o al teléfono (011) 50710040/0041.
Ante la duda de haber sido víctima de una estafa, reportar el hecho al 0800-888-5465 (Red
Link) para bloquear el acceso a cuentas, realizar la denuncia en la comisaría más cercana y con
la denuncia, presentarse en la entidad bancaria.
Las claves, usuarios y contraseñas de las aplicaciones y plataformas de Banca Digital son
personales y confidenciales. No se deben compartir con nadie, en ninguna circunstancia,
puesto que la llave de seguridad que cada usuario tiene para proteger sus cuentas. Nuevo
Banco del Chaco recomienda leer con atención y verificar cualquier información recibida por
canales no oficiales.